LIVRARE
La SINDÓR, colaborăm cu servicii de curierat rapid pentru a livra comenzile tale în siguranță, direct la adresa indicată în formularul de comandă.
Livrarea este contra cost, iar tariful se calculează automat în funcție de localitatea de destinație, fiind afișat clar înainte de finalizarea comenzii.
Durată estimativă de livrare
Timpul de livrare este de 2 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc și de până la 12 zile lucrătoare pentru produsele disponibile la precomandă. Timpul de livrare poate fi influențat atât de zona de livrare, cât și de fluxul curierului.
Nu expediem prin Poșta Română.
Te rugăm să te asiguri că adresa introdusă este completă și corectă.
Odată ce coletul a părăsit depozitul nostru, nu mai putem face modificări privind livrarea.
Momentan, nu oferim livrări internaționale
În anumite cazuri, este posibil să îți solicităm reconfirmarea unor date legate de plată, pentru a ne asigura că totul este în regulă. Facem tot ce ține de noi pentru ca procesarea și livrarea comenzilor să decurgă rapid și fără probleme.
Urmărirea comenzii
Imediat ce comanda este procesată și predată curierului, vei primi pe e-mail un AWB (număr de urmărire), pe care îl poți folosi pentru a verifica în timp real statusul livrării.
Te încurajăm ca, la primirea coletului, să verifici integritatea și conținutul acestuia, pe baza etichetelor și documentelor de livrare.
Disponibilitate produse & retur de plată
Dacă, din motive obiective, produsul comandat nu mai este disponibil, te vom anunța imediat și îți vom restitui suma achitată în cel mult 14 zile calendaristice.
În situația în care apar erori legate de plată (cum ar fi refuzul tranzacției de către bancă sau invalidarea de către procesatorul de plăți), ne rezervăm dreptul de a anula comanda, fără penalizări sau obligații ulterioare din partea noastră.
